বরিশাল নগরীর বেশিরভাগ বাজারেই নেই নির্ধারিত মূল্য তালিকা। এতে করে প্রতিদিনই ভোগান্তিতে পড়ছেন সাধারণ মানুষ। বিভিন্ন দোকানে একই পণ্যের দাম ভিন্ন, আর দাম জিজ্ঞেস করলে অনেক সময় বিক্রেতাদের কাছ থেকে অসৌজন্যমূলক আচরণেরও শিকার হতে হয় ক্রেতাদের।

নগরীর গুরুত্বপূর্ণ বাজার ভাটিখানা বাজার, চৌমাথা বাজার, সাগরদী বাজার, ও নথুল্লাবাদ বাজার ঘুরে দেখা গেছে, কোথাও মূল্য তালিকা টানানো নেই।

স্থানীয় বাসিন্দা নাসিমা আক্তার বলেন, “চৌমাথা বাজারে এক কেজি পেঁয়াজ কেউ ৭০ বলে, কেউ আবার ৮০ চায়। জিজ্ঞেস করলেই রেগে যায়। কোথায় যাব, কে শুনবে?”

অপর এক ক্রেতা বলেন, “ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর বরিশালে আছে বলেই মনে হয় না। তাদের কাউকে তেমন দেখা যায় না। আর বাজারে যাওয়ার আগেই অনেকে কিভাবে যেন জেনে যায় তারা আসছে — তখন সব দোকানদার গুছিয়ে বসে!”

এমন পরিস্থিতিতে অভিযোগ করতে চাইলেও সাধারন মানুষ অনেকেই জানেন না কীভাবে বা কোথায় অভিযোগ করবেন। কেউ কেউ ফোনে ভিডিও করে প্রমাণ রাখতে চাইলেও সামাজিক অপমান বা বিক্রেতাদের প্রতিক্রিয়ার আশঙ্কায় পিছু হটেন।

একজন তরুণ ক্রেতা বলেন, “ভিডিও করলে দোকানদাররা ঝগড়া করে বসে। বাজারে সবার সামনে কেউই লজ্জায় পড়ে যেতে চায় না। তাই চুপ করে চলে আসতে হয়।”

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, সাধারণ মানুষকে সচেতন করার পাশাপাশি বাজারে নিয়মিত অভিযান চালানো, দোকানে মূল্য তালিকা ঝুলিয়ে রাখার বিষয়টি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা, এবং অভিযোগ জানানোর সহজ মাধ্যম চালু করা এখন সময়ের দাবি।

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের বরিশাল কার্যালয়ের কর্মকর্তাদের আরও সক্রিয় উপস্থিতি ও নজরদারি চান নগরবাসী।